• اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد:
• اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، به فروشگاه دستگاه یاب اطلاع داده شود.
• لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 7 روزکاری مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
•  برچسب‌زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
•  این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود.
•  استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به فروشگاه دستگاه یاب بازگردانده شود.
• محصولات بنزینی و روغنی در صورتی که بنزین یا روغن داخل آنها ریخته نشده باشد امکان مرجوعی دارد.

تمام محصولات که شرکت تولید کننده برای آن گارانتی قرار داده باشد شامل گارانتی شرکت وارد کننده و شرایط گارانتی ذکر شده در برگه گارانتی شامل میشود .

کالا های که بدونه برگه گارانتی هستن شامل 7 روزکاری  گارانتی تست سلامت میباشند و در مدت معین کالا شامل خدمات گارانتی میشود.

بله 

کالا های خریداری شده از فروشگاه دستگاه یاب به درخواست مشتری  توسط اداره پست و در بعضی از موارد  سرویس های معتبر حمل نقل کشور برای خریدار گرامی ارسال میشود و کد رهکیری برای مشتریان گرامی ارسال میگردد.

جهت ثبت سفارش و ارسال کالا برای مشتریان گرامی لطفا با فروشگاه دستگاه یاب تماس بگیرید.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. کالاروما به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.